Canguro Tecraft Industry

Si su pedido es igual o superior a $ 150.000 recibe envío estándar gratuito. *Aplica términos & condiciones* (OFERTAS, COMBOS, PROMOCIONES, SOLDADURA Y CILINDROS NO APLICAN PARA ENVIOS GRATIS).

Si su pedido es inferior a $ 150.000 deberá asumir los costos de transporte de los productos adquiridos; el valor del transporte será informado al momento de entregar el paquete a la transportadora, el despacho se realizara a cobro destino y dicho cargo puede variar conforme a la ciudad a donde deba efectuarse el despacho, su asesor de ventas asignado le hará llegar foto de la guía de despacho.

• Los envíos estándares pueden variar entre 2-4 días laborales en llegar a su destino.
• Algunos envíos a zonas especiales puede variar entre 4 - 7 días en llegar a su destino.
• El tiempo que demore el paquete en llegar depende únicamente de la transportadora.
• En caso de no lograr hacer la entrega del pedido porque el comprador o su autorizado no se encuentren presentes en el domicilio, se podrá reprogramar de nuevo el envío, esta entrega tendrá un costo adicional el cuál deberá ser asumido por el comprador.

Los pedidos se procesan de lunes a viernes (excepto festivos) a las 2:00pm si realiza su compra después de las 2:00pm su pedido será procesado el día hábil siguiente. Una vez confirmado su pedido, le será asignado un asesor de ventas para mantenerlo informado del estado del mismo.

Cambios: Solo se realizarán cambios de productos dentro de los 5 días hábiles posteriores a la compra y se deberá devolver el producto por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió. Siempre que el cliente solicite el cambio de un producto, la empresa realizara el procedimiento de revisión y diagnostico del producto, en los casos en los que el producto presente daños por mal uso o conexión incorrecta, el cambio de producto no será aplicable.

Los costos de transportes generados por procedimientos de cambios deberán ser asumidos por el comprador.